las mejores playas de mexico

¿Sabes qué debes hacer cuando tu equipaje se encuentra perdido?

¿Sabes qué debes hacer cuando tu equipaje se encuentra perdido?

Te encuentras frente al carrusel de maletas esperando tu equipaje, pasan todas pero descubres que la tuya no llegará y que en algún momento se extravió. Si tu equipaje no llega, tu viaje se puede arruinar, sobre todo cuando no sabes qué debes hacer para recuperarlo.

Si sucede esto, deberás seguir los siguientes pasos:

Comienza el trámite

El primer paso es no salir del aeropuerto hasta contactar a la aerolínea en la que volaste y deberás iniciar un trámite de equipaje perdido. Deberás profundizar en los detalles sobre tus pertenencias: tamaño, color de la maleta, algún detalle llamativo y descripciones de las prendas y artículos guardados. Al terminar el formulario recibirás un código de referencia. No será de la aerolínea sino de la empresa que se encarga de localizar y manejar el equipaje. WorldTracer es el más común. Si tienes prisa al llegar y no puedes realizar el trámite al instante, toma en cuenta que tienes de 24 a 48 horas para meter la queja.

Pon atención

El proceso puede ser sencillo o muy complicado, dependiendo de qué haya pasado con tu equipaje. Anota el nombre y cargo de todas las personas con quienes trates durante el trámite. Si no estarás mucho tiempo en el destino, comparte el itinerario de viaje con tu aerolínea para que sea fácil localizarte, deberá hacerte llegar el equipaje cuando sea localizado.

Haz estimaciones

Si tu equipaje es declarado perdido, deberás demostrar el costo de todo lo que llevabas para que te sea reembolsado. Deberás reunir recibos o demostrar el costo de los artículos con referencias actuales. Debes tener presente que hay ciertos artículos que no podrás reclamar, pues las aerolíneas no se responsabilizan por dinero y joyería extraviada. Si no tienes una respuesta satisfactoria de la aerolínea, lleva tu queja a las oficinas de equipaje extraviado. En el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México hay dos, una por terminal. Deberás llevar una identificación oficial y copia del pase de abordar. Para ser remunerado por artículos con valor a mayor a 500 pesos deberás mostrar el recibo de compra.

Evita

Los trámites relacionados al equipaje perdido, suele ser largo y pocas veces eficaz. Para evitar cualquier accidente o minimizar las posibilidades de que pase, sigue estos pasos en tus futuros vuelos.

1. Documenta con tiempo y evita las escalas apretadas –la mayoría de los casos se pueden evitar si los trabajadores de la aerolínea reciben a tiempo tu maleta.
2. Marca tu equipaje con nombre y dirección por dentro y por fuera. Así, si el tag se llega a perder, tendrás otra oportunidad para que te localice.
3. Guarda los artículos de valor en tu maleta de mano, especialmente dinero, joyería y tus tarjetas y documentos de viaje.
4. Haz una lista de lo que llevas en la maleta para no olvidar nada en caso de tener que exigir por un reembolso.
5. Antes de documentar, retira cualquier etiqueta con código de barras de la maleta. Estos suelen indicar destinos que has visitado anteriormente y si son escaneados podrían confundir a los repartidores. Al documentar, asegúrate de que los documentos y el ticket de la maleta estén correctos.

Artículos Relacionados con ¿Sabes qué debes hacer cuando tu equipaje se encuentra perdido?

Deja un Comentario sobre ¿Sabes qué debes hacer cuando tu equipaje se encuentra perdido?

moderación a priori

Este foro es moderado a priori: tu contribución sólo aparecerá una vez validada por un/a administrador/a del sitio.

¿Quién eres?
Tu mensaje
  • Para crear párrafos, deje simplemente líneas vacías.

Disfruta la vida nocturna de Isla Mujeres Playas en Mexico
Articulos y tips de viaje sobre Playas en Mexico
Parque natural Xel-Há Riviera Maya  Playas en Mexico
Articulos y tips de viaje sobre Playas en Mexico
Calakmul, la maravillosa vista de un mar verde Playas en Mexico
Articulos y tips de viaje sobre Playas en Mexico