Si eres de los que se hospeda en un hotel resort con frecuencia y aún no tienes una membresía vacacional o formas parte de su programa de fidelización, debes de saber que puedes estar desaprovechando muchos beneficios.
¡No te preocupes! Aquí te contamos más sobre los tipos de programas de recompensas y su utilidad dentro del mundo viajero.
¿Para qué sirven los programas de recompensas de una cadena hotelera?
Los programas de recompensas de las grandes cadenas hoteleras son una herramienta valiosa para fidelizar a los clientes y ofrecerles incentivos para que regresen. Estos programas suelen ofrecer descuentos, servicios exclusivos o incluso noches gratis de hotel a cambio de la acumulación de puntos.
La mayoría de las cadenas hoteleras tienen programas de recompensas, como recompensas Fiesta Rewards. No obstante, no todos funcionan de la misma forma. Por ello, pon atención y descubre algunos de los programas de fidelización más comunes que puedes aprovechar.
Tipos de programas de recompensas más comunes en un hotel resort
Programas de puntos
Este tipo de programa de recompensas es el más común. En este, los huéspedes acumulan puntos por cada estancia en el hotel y pueden utilizarlos de diferentes maneras, dentro de los beneficios Fiesta Rewards, está el poder canjearlos por noches gratis, descuentos en futuras estancias y otros beneficios.
Ten en cuenta que para darle respuesta a la pregunta ¿cuántos puntos Fiesta Rewards necesito para una noche de hotel? Dependerá de la cadena de hotel y de los términos y condiciones que aceptaste previamente.
Programas de recompensas según nivel de membresía vacacional
Algunos programas de recompensas ofrecen diferentes niveles de membresía, cada uno con beneficios adicionales. Por ejemplo, los miembros de nivel superior pueden recibir upgrades de habitación gratuitos, desayuno gratis y otros beneficios exclusivos.
Programas de cashback
En lugar de acumular puntos, algunos programas de recompensas ofrecen cashback en cada estancia. Los huéspedes pueden canjear el cashback por noches gratis, descuentos en futuras estancias y otros beneficios.
Programas de fidelización conjunta con otros servicios viajeros
Algunos programas de recompensas están asociados con otras empresas, como aerolíneas o compañías de alquiler de autos. Los huéspedes pueden acumular puntos o millas en ambas empresas y canjearlos por beneficios exclusivos.
Club de socios
Algunos hoteles ofrecen un club de socios exclusivo para huéspedes frecuentes. Los miembros del club de socios pueden recibir beneficios adicionales, como acceso a salones ejecutivos, check-in y check-out prioritarios y otros beneficios exclusivos.
Ahora que ya conoces algunos de los programas de recompensas que puede ofrecerte un hotel resort, no dudes en aprovecharlo al máximo durante tu estancia en compañía de amigos o familia.